La supervision de coach vise à soutenir le coach dans son développement professionnel, à maintenir des standards élevés de pratique, à offrir un espace de soutien émotionnel, et à assurer que l’accompagnement offert aux clients soit éthique, sûr et bénéfique.

La supervision est un processus de dialogue propice à la co-réflexion et à l’apprentissage pour le plus grand bénéfice du coach, de ses clients et organisations.

La supervision est un pilier fondamental pour tout coach qui souhaite :

• Offrir un accompagnement et une assurance qualité de ses services auprès de ses clients,
• Faciliter sa croissance professionnelle et personnelle
• Être soutenu dans ses expériences, situations, décisions et choix pour maintenir sa sécurité, son bien-être et des clients.

Les 4 grandes fonctions principales de la supervision

Développement : Perfectionner ses savoir-faire et son savoir-être

• La supervision est une forme d’apprentissage continu. Elle permet au coach de rester à jour avec les nouvelles approches, techniques et tendances dans le domaine du coaching.

• Elle offre un espace pour réfléchir sur sa pratique, identifier ses forces et ses zones aveugles, et recevoir un soutien pour surmonter les défis personnels et professionnels.

• Elle favorise le développement personnel du coach, en renforçant sa conscience de soi et en l’aidant à identifier et surmonter les obstacles personnels qui peuvent impacter la pratique professionnelle.

• La supervision offre des feedbacks constructifs aidant le coach à affiner ses compétences, à améliorer ses techniques et à mieux comprendre les dynamiques relationnelles avec ses clients.
• En partageant et en discutant de ses expériences avec le superviseur, le coach peut découvrir de nouvelles perspectives et approches qu’il n’aurait pas envisagées seul.

Soutien-Support : Bénéficier d’un espace de ressourcement

• Le coaching peut être exigeant émotionnellement et mentalement. Le métier de coach et aussi le métier d’entrepreneur. La supervision offre un soutien et un espace pour décompresser, ne pas se sentir seul et discuter des situations stressantes ou complexes empêchant d’exercer sereinement son activité.
• Elle permet au coach de partager ses expériences, ses difficultés et recevoir un soutien technique et émotionnel.
• En revisitant ses expériences vécues en cours de séance, le coach peut maintenir son objectivité et éviter de projeter ses propres biais et préjugés sur ses clients.

Résolution : Favoriser des pratiques professionnelles de qualité conformes aux normes et déontologie

• La supervision permet de maintenir un haut niveau de qualité dans la pratique du coaching. En étant supervisé, le coach peut recevoir des retours constructifs sur ses méthodes, techniques et interventions.
• Elle aide le coach à gérer des situations complexes ou cas difficiles, garantissant une pratique éthiquement correcte et bénéfique pour le client et les organisation.
• Le superviseur aide le coach à stretcher des dilemmes éthiques et à s’assurer que les pratiques du coach respectent les normes professionnelles et de déontologie tout en prenant en compte la confidentialité de toutes les parties, le respect du client et l’intégrité des processus de coaching.

Elévation : Co-réfléchir sur ses motivations profondes au regard de son métier

• La supervision offre un espace pour explorer de nouvelles idées et approches, favorisant la créativité et l’innovation dans la pratique du coaching.
• Elle offre une ouverture d’esprit où le coach apprend à s’adapter aux besoins variés des clients et aux évolutions du domaine du coaching, devenant ainsi plus flexible et réactif.
• Elle permet la réflexion sur le sens de sa mission professionnelle « pourquoi j’exerce le métier de coach », les valeurs, les moteurs, les freins, la vision.
• Elle accompagne le coach à façonner et affirmer progressivement son identité unique de coach.

En conclusion, la supervision de coach joue un rôle crucial de soutien de la croissance personnelle et professionnelle des coachs afin d’offrir des services de haute qualité répondant aux normes et standards de la profession. Cet espace de dialogue en toute parité favorise la co-réflexion et l’apprentissage en continu pour soutenir les expériences et décisions du coach. Que ce soit en accompagnement individuel, un espace plus en intimité pour aborder des problématiques « plus personnelles » ou en accompagnement collectif pour profiter de la puissance de l’intelligence collective. Chaque formule présente ses intérêts, à vous de choisir !!

La supervision collective en tandem 

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Les créativ’Collectives : supervision de groupe

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Elévation du coach : supervision individuelle et collective

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La gestion de nos émotions se trouve au coeur de notre relation et de notre expertise, qui nous aide nous les coachs, à développer et à maintenir un état d’esprit ouvert, curieux, flexible et centré sur le client (Compétence 2 ICF), ainsi qu’à être pleinement présents (Compétence 5 ICF). Mais il y a bien plus à explorer encore !

La dimension émotionnelle dans le coaching professionnel est un sujet qui me passionne profondément. Elle était d’ailleurs le thème central d’un article de recherche que j’ai rédigé lors de ma certification de superviseur : «la dimension émotionnelle dans la dynamique relationnelle de la supervision individuelle». Un focus qui présente de nombreuses similitudes de la relation coach et coaché.

Aujourd’hui, je partage avec vous quelques réflexions, issues de mes recherches, qui pourraient éclairer le rôle crucial des émotions dans la relation de coaching. Et je vous donne quelques clés pour vous aider à réguler votre système émotionnel.

Les émotions au coeur de la relation de coaching

Pourquoi vos émotions sont importantes dans la relation de coaching ?

Les émotions que vous éprouvez jouent un rôle fondamental dans la dynamique et l’efficacité de votre relation de coaching. Elles ne sont pas seulement des réactions, mais des outils puissants qui, bien compris et gérés, peuvent influencer votre pratique.

1- Les émotions comme mécanisme de protection
Les émotions réagissent comme des réflexes pour nous protéger. Certaines situations viennent activer des empreintes du passé et donc des réactions. Par exemple, la peur pour se protéger du danger, la colère pour se défendre d’un obstacle, la tristesse pour se rassurer d’une perte. Les émotions sont le puits de notre richesse en terme de croissance personnelle et professionnelle. Bloquer ou nier l’émotion n’aide pas à comprendre ce qui se passe. Au contraire, cela ne fera qu’empirer.

2 – Les émotions influencent la qualité de la relation, des comportements et actions
Vous le savez, les émotions négatives provoquées par le stress, une situation particulière, ou tout simplement pour avoir ignorer ses besoins psychologiques peuvent dégrader la relation à l’autre.
A contrario, plus nous jouons avec les émotions positives, plus nous abordons les situations complexes sous un autre regard avec audace et confiance.
Il est donc important de rester vigilant à l’influence de notre système émotionnel dans notre relation avec le coaché pour ne pas le limiter dans ses choix et actions. Par exemple, si le client ressent une peur en vous, il peut décider de ne pas oser. Le résultat : vos propres limites deviennent ses limites.

3 – Les émotions veulent nous dire quelque chose
Tout est lié pour être en complétude : nos émotions, notre mental et notre corps.
Les émotions s’expriment par des sensations dans notre corps avant d’être mentalisées, et déclenchent nos comportements et attitudes.

Si nous revenons sur les 3 émotions nommées plus haut :
Colère –> chaleur ressentie dans le corps, tension sanguine … –> Action  : se défendre, changer la situation
Peur –> froid ressenti dans le corps, tension musculaire, douleurs dans le ventre… –> Action : évitement, prudence, ..
Tristesse –> gorge serrée, abattement, ..—> Action : recherche de réconfort, de consolation

Aussi, pour vous coachs, ressentir ce qui se passe en vous est un levier formidable à partager avec votre client. Vos émotions vous disent quelque chose. Quelque chose résonne en vous, vous êtes la caisse de résonance. Plus votre propre système interne est au beau fixe, plus vous allez à la rencontre de votre client dans ses émotions.

Les émotions, notre boussole pendant la séance de coaching

D’après le sociologue Randall Collins, toute relation entre des personnes est un rite d’interaction afin de créer une énergie émotionnelle qui les lient pendant leur expérience commune. Selon Collins, ces rites sont des mécanismes qui fixent l’attention sur une émotion afin de créer une réalité partagée. Cette nouvelle réalité serait temporaire mais servirait à générer des sens et des symboles lors de la présence corporelle. Selon moi, la création de cette énergie émotionnelle, en coaching ou supervision prendrait naissance en amont de la séance pendant la phase pré-contact du cycle du contact en Gestalt  où chaque coach se prépare et se met en condition d’accueil du client puis dès la mise en lien et la création de l’alliance où énergies et engagements se lient.

Je dirais que rester en contact avec ses émotions, c’est avoir sa boussole interne d’interaction pour mesurer et ne pas s’éloigner de ce qui est présent dans la relation de coaching. Elle permet d’explorer et d’ouvrir la compréhension sur ce qui survient pendant la séance, d’identifier et de comprendre les émotions/réactions du client dans son contexte et système.

L’enjeu pour nous, les coachs, est donc de prêter attention à l’évolution de cette connexion émotionnelle et énergétique tout au long de la séance, dans les différentes phases du cycle du contact qui engagent des niveaux émotionnels et énergétiques différents.

Utiliser nos compétences-clés dans la dimension émotionnelle du coaching

Comment utiliser de manière concrète nos compétences-clés de coach professionnel pendant la séance 

1. Créer la confiance et l’intimité dans un environnement sûr : c’est établir une relation de confiance avec le client, pour favoriser l’ouverture émotionnelle sans crainte de jugement, impliquant cet espace sécurisé et sécurisant pour explorer les émotions et les pensées les plus profondes.
2. Présence attentive : c’est être pleinement dans l’instant présent et attentif aux émotions c’est-à-dire percevoir et comprendre les émotions en présence, même si celles-ci ne sont pas exprimées verbalement et apparaissent dans le non-verbal.
3. Écoute active : c’est être capable de détecter dans le langage (verbal, non verbal) les émotions c’est-à-dire se connecter étroitement avec le client pour comprendre ses émotions qui sous-tendent les défis pour répondre aux objectifs.
4. Mettre de la conscience : c’est aider le client à prendre conscience des émotions refoulées, des émotions « racket », des schémas émotionnels qui pourraient être limitants. C’est l’accompagner à réfléchir aux réactions émotionnelles face aux situations, qui influencent les pensées, les actions, les choix et les décisions.
5. Faciliter le changement émotionnel : c’est guider son client dans la traversée des émotions fortes. L’aider à traverser la « grande vague » pour trouver l’apaisement et s’ouvrir au renouveau.
6. Posture basse et communication efficace : c’est transmettre de l’empathie, être sensible aux réactions, encourager et faciliter l’expression émotionnelle, poser des questions ouvertes qui invitent le client à explorer son puit émotionnel pour favoriser une réflexion plus approfondie et une compréhension mutuelle.

La métacommunication émotionnelle

La métacommunication est la capacité de communiquer sur les émotions. Elle englobe les signaux non verbaux, le ton de la voix, les expressions faciales, et d’autres formes de communication non directe.

1. Clarification des messages : La métacommunication aide à clarifier les messages émotionnels qui peuvent renforcer ou modifier le sens des mots prononcés. Par exemple, une affirmation dite avec un ton chaleureux peut être perçue comme encourageante, tandis que la même phrase dite avec un ton froid peut sembler critique.
2. Détection des incongruences : Parfois, ce que le client dit ne correspond pas à la façon dont il le dit. La métacommunication permet de détecter ces incongruences entre le contenu verbal et non verbal, offrant des indices cruciaux sur les véritables sentiments ou pensées du client. Par exemple, le client exprime une situation dramatique avec un grand sourire.
3. Facilitation de l’auto-réflexion : En discutant de la manière dont les messages sont reçus et perçus, la métacommunication permet de renforcer la compréhension mutuelle, la clarification de la situation et l’optimisation des échanges interpersonnels.

La posture du coach dans l’environnement émotionnel du client

Nous avons le rôle de réceptacle pour accueillir les émotions des clients.

Pour être ce réceptacle, nous devons être disponibles, capables de réguler notre propre système émotionnel pour être flexible émotionnellement et accueillir l’instant présent afin d’adapter notre réaction émotionnelle aux besoins du client et de sa situation.

Notre posture d’accueil, de bienveillance, de réceptacle émotionnel est la résultante d’une relation d’intimité. Notre réponse contribue à un sentiment de compréhension, de validation et de sécurité émotionnelle pour permettre au coaché, en toute confiance, une exploration plus approfondie de ce qui se passe pour lui, de ce qui le « traverse » (dans l’instant présent et/ou dans la situation qu’il apporte en coaching) pour permettre l’émergence de nouveaux apprentissages au regard de l’atteinte de l’objectif.

Nos propres émotions peuvent aussi influencer celles de nos clients. Prendre en compte et préserver son système émotionnel est crucial et indispensable. C’est un travail sur soi, ses réactions face aux situations, une connaissance de soi et de ses fonctionnements nécessaire pour maintenir une posture professionnelle.

L’équilibre émotionnel crucial dans notre métier

Mettre en place des stratégies personnelles est indispensable afin de réguler ses émotions et maintenir un état émotionnel constructif pour :

• ne pas confronter ses propres émotions et celles du client.

• être dans une écoute intérieure permanente et rester dans l’instant présent, disponible et concentrée sur le client

• accueillir les émotions du client tout en conservant la distance pour ne pas se laisser dépasser, ni accabler

• se préserver de l’épuisement professionnel

• conserver sa capacité objective et son énergie de coach attitude

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Le code de déontologie est la référence légitime du coach professionnel et constitue une protection dans toutes les interactions que ce soit avec les clients et les parties prenantes dans le processus de coaching, ainsi que dans l’ensemble des systèmes auxquels le coach appartient et participe (communauté de coachs, coopérations et partenariats avec d’autres professionnels, formation au coaching, …)

Le code de déontologie ICF (comme les autres codes appartenant aux différentes fédérations professionnelles) sert à :

• encadrer et défendre les coachs adhérents et le coaching dans sa pratique,
• apporter l’assurance et la sécurité d’un service de qualité et d’excellence auprès des clients.

L’engagement respectueux des normes et principes déontologiques auquel souscrit le coach sécurise et crédibilise son niveau de professionnalisme pour apporter aux clients une prestation mobilisant les compétences fondamentales exigées de bonne pratique du coaching.

Faire preuve d’éthique dans sa pratique, c’est avant tout connaitre, comprendre et appliquer les concepts décrits par le code de déontologie, et pour les coachs ICF :

• adhérer aux valeurs fondamentales définies par ICF et respecter les actions qui en découlent
• adopter les principes éthiques
• appliquer les normes comportementales attendues dans la relation de coaching

Le code de déontologie : un antidote aux dérives

Le code de déontologie est rédigé de manière pragmatique, structurée avec des visées de responsabilités selon 4 axes d’intérêts et peut donc être en ça un « antidote » aux dérives pour permettre aux coachs et clients d’anticiper les problèmes.

Il vise à soutenir les coachs ICF dans leur pratique et responsabilités qui impliquent parfois la prise de décisions difficiles et/ou d’agir avec courage.

Le code de déontologie : un guide à la réflexion éthique

Le code de déontologie est un guide à la réflexion, à la prise de recul sur ce qui se joue dans la relation de coaching, la relation avec les parties prenantes face aux attentes, aux objectifs, aux contextes et aux défis pour ne pas compromettre les principes et normes attendues.

Chaque situation, dilemme ou problème a sa particularité et peut engager une auto-réflexion de la part du coach ou une réflexion plus approfondie avec d’autres pairs ou experts en éthique.

Tout n’est pas blanc ou noir, tout n’est pas écrit !

Développer le réflexe du questionnement éthique

• Quelle est votre sensibilité et conscience éthique ?
• Quelle est votre capacité à reconnaitre un dilemme, une dérive éthique ?
• Que faites-vous lorsque vous rencontrez un dilemme ?

Pour élargir votre conscience éthique ou apporter une réflexion à votre situation, diverses ressources sont à disposition :

sur le site ICF Global : Ressources éthiques ; Vidéos explicatives du code de déontologie

au sein des Chapters : Comité de déontologie et éthique – assistance (deontologie@coachingfederation.fr)

avec votre mentorcoach  : lors de vos séances de mentoring, vous pouvez engager une discussion éthique

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Le mentoring est une exigence selon le chemin d’accréditation prévu pour l’obtention de la certification ICF du coach.

Le mentoring est une démarche de développement qui s’inscrit dans une relation de soutien professionnel orientée spécifiquement sur les compétences essentielles de coaching  et le respect des principes et normes éthiques dans la pratique du coach.

Ce processus spécifique de développement professionnel vise la mise en évidence des niveaux de compétences et plus globalement l’enrichissement du savoir-faire du coach afin qu’il satisfasse pleinement aux normes et exigences de la profession lui conférant ainsi sa létigimité et reconnaissance professionnelle par l’obtention du niveau de certification auquel il prétend.

Le mentoring est un booster au service du professionnalisme du coach par son process responsabilisant et engageant d’élévation des compétences et habiletés en coaching. Il doit être perçu par les coachs intégrant un parcours d’accréditation comme un outil formidable de développement professionnel et non comme une contrainte.

Quels sont les bénéfices pour le coach mentoré ?

Réaliser ses 10 heures de mentoring pour satisfaire aux exigences de la certification n’est toutefois pas une fin en soi !

Cette démarche accompagne le coach mentoré vers une plus grande maturité dans la pratique de son métier, car il ré-investit avec son expérience en coaching les principes fondamentaux de notre éthique professionnelle ainsi que les valeurs de qualité, professionnalisme et excellence.

Le coach mentoré renforce d’autant plus sa confiance en soi, continue à développer son style de coaching et élargit son pouvoir créatif pour un coaching meilleur et puissant. Il accroît sa légitimité et crédibilité en offrant un service de qualité respectant les exigences du métier de coach.

Comment se déroule le mentoring ?

Dans une relation de partenariat d’égal à égal, une relation valorisante et interactive, le coach mentor accompagne en mode coaching le coach mentoré dans le cadre du contrat de mentoring défini (objectifs, indicateurs de réussite).

Le coach mentor offre un espace protecteur d’échanges et de rétroaction facilitant les nouveaux apprentissages, l’alignement au référentiel des compétences et plus généralement le développement du coach dans le respect de son style.

Par son écoute à plusieurs niveaux, le coach mentor challenge son client pour l’atteinte de ses objectifs et détecte les compétences sous-jacentes qui pourraient avoir un impact bloquant ou inefficace dans l’acte de coaching. Il s’appuie sur les forces et ressources du coach mentoré pour stimuler tous ses potentiels.

Dans un processus collaboratif et appréciatif, le coach mentor et le coach mentoré se concentrent sur la démonstration :

• des 8 compétences du référentiel et les marqueurs associés
• des 2 compétences spécifiquement choisies à attention
• du comportement et de la pratique éthique plus globalement

La séance de mentoring doit être préalablement préparée par le coach mentor et le coach mentoré. Chacun, par le filtre des compétences, analyse la séance réelle de coaching proposée par le coach mentoré,  pour apporter en séance ses perceptions, ses observations afin de mettre en lumière les compétences les mieux démontrées et celles qui peuvent faire l’objet d’évolution.

Le coach mentoré décide de ses axes de progrès, pose son contrat de séance afin que le coach mentor favorise son développement.

Comment choisir son coach mentor ?

ICF Global a défini le rôle, les compétences et aptitudes du coach mentor. Il existe par ailleurs, un répertoire des coachs mentors qui se sont engagés à suivre le processus de mentoring tel que par ICF.

Pour certains, les coachs mentors ont suivi une formation avancée pour développer des aptitudes complémentaires à leur métier de coach afin de fournir des services de haute qualité répondant aux exigences.

Depuis cette année 2022, il existe un parcours francophone de « certification mentor coach » (CMC) dont le processus est reconnu depuis plus de 10 ans aux Etats Unis. Une première promotion a été certifiée en France.

Le coach mentor démontre des habilités supplémentaires comme :

• écouter au-delà du contenu de la séance de coaching et distinguer l’application des compétences essentielles quelque soit le modèle de conduite d’entretien et le style du coach
• entendre et reconnaitre la beauté du geste de coaching tout comme identifier les axes d’amélioration pour tirer vers le haut le coach mentoré
• identifier les compétences sous-jacentes impactant l’acte de coaching
• décrire l’écart entre les niveaux de compétences démontrés et les attendus de la profession
• offrir une rétroaction pertinente et stimulante pour le développement de nouveaux potentiels en permettant au coach mentoré de s’appuyer sur ses forces et points forts.

Pour choisir votre coach mentor, assurez-vous :

• qu’il possède les pré-requis de niveaux de certification et d’engagement éthique ICF
• qu’il soit enregistré auprès d’ICF en qualité de coach mentor (pour que vos heures de mentoring soient validées)
• que les séances de mentoring et le travail de développement des compétences se réalisent sur la base d’écoute de séances réelles de coaching que vous aurez enregistrées au préalable et soumis à mentoring.

Etre certifié.e ICF : Etre coach professionnel.lle

Une certification ICF est une certification professionnelle indiquant que vous avez satisfait à des normes et à des exigences spécifiques conçues pour développer et affiner vos compétences en coaching. C’est une indication que vous vous engagez à respecter des principes solides de comportement éthique dans le coaching. Une certification ICF montre à vos clients et à vos pairs que vous vous engagez dans l’industrie du coaching et que vous vous développez en tant que professionnel du coaching. (référence du texte : site ICF Global)

Bénéficiez d’une séance gratuite de mentoring de 1h (analyse d’une séance de coaching de 20min+séance de mentoring)

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Le mentoring : une démarche de développement continu des compétences essentielles de coaching

Le mentoring vise le savoir-faire du coach c’est-à-dire l’enrichissement de ses habiletés et compétences de coaching dans le respect des exigences éthiques et déontologiques de la profession.

Le mentoring est une réelle démarche de développement qui s’inscrit dans une relation de soutien professionnel visant à mettre en évidence et démontrer le niveau de compétences pour les enrichir. 

Nous parlons bien ici des compétences fondamentales du coaching  qui confèrent au coaching son caractère professionnel et au  coach son niveau de professionnalisme selon les normes d’excellence affichées par les fédérations du coaching.

Le mentoring : une relation collaborative, valorisante et interactive

La relation de travail en mentoring s’inscrit dans une relation de partenariat d’égal à égal en mode coaching favorisant les apprentissages et le renforcement de la confiance du coach dans sa pratique tout en préservant sa couleur de coach (son style de coach).

Le cadre du mentoring offre un espace d’échanges permettant les feedbacks, les expérimentations, le challenge, et le soutien pour accompagner le coach mentoré à aller au-delà de ce qu’il estime initialement être du domaine du possible.

Le coach mentor stimule son client à élargir son processus créatif personnel lui permettant de se développer et perfectionner ses compétences et habiletés de coaching.

Le mentoring : un processus responsabilisant et engageant

Le mentoring est un réel processus de progression axé sur le training pour booster l’élévation des compétences et aptitudes du coach.

Le coach mentoré déploie son propre style de coach, étend ses capacités à coacher et s’aligne aux standards du coaching en s’appuyant sur ses potentiels et forces.

En posture de coach, le mentor accompagne, encourage, s’appuie sur ce qui est présent pour permettre au coach mentoré de décider de ses propres progrès.

C’est aussi un engagement mutuel où chacun (mentor et coach) prépare la séance de mentoring en amont par l’analyse d’une séance de coaching proposée par le coach mentoré qui précise sur quelles compétences il souhaite porter attention et axer ses progrès.

Le mentoring  pour un coaching meilleur et plus puissant !

Les heures de mentoring font partie intégrante du processus de certification ICF (selon de parcours de formation initiale) mais ce n’est pas une fin en soi !

Le mentoring fortifie le SAVOIR-FAIRE du coach pour évoluer vers une plus grande maturité en tant que coach, vers sa maîtrise du coaching – une maîtrise non seulement technique, mais aussi éthique dans sa pratique quotidienne.

Par une prise de recul et analyse de sa pratique, le coach mentoré ré-investit les valeurs, les principes, les exigences liées au métier et s’investit dans une démarche de professionnalisme, de qualité qui englobent la responsabilité, le respect, l’intégrité, la compétence et l’excellence conférées par les valeurs fondamentales ICF.

Les aptitudes du coach mentor au service du professionnalisme du coach

Au-delà de ses propres connaissances, compétences et habiletés de coaching, le coach mentor déploie des habilités spécifiques et  complémentaires qui lui confèrent une posture et un métier d’accompagnement au service des coachs en quête de perfectionnement.

Le coach mentor contribue au rayonnement de la profession de coach par un accompagnement professionnel, destiné à des professionnels, portant sur des situations professionnelles !

Le coach mentor conscient de l’importance et de la nécessité du cadre protecteur, établit des ententes claires en fonction de ce que recherche le coach mentoré. Sa mission se concentre principalement sur le développement des compétences en apportant de la rétroaction au sein d’un processus favorisant le recul et les réflexions donnant lieu à de nouveaux apprentissages. 

Le coach mentor sait écouter au-delà du contenu, il écoute par le filtre des compétences et des marqueurs lui permettant de mettre en évidence les points forts du mentoré ainsi que les axes de développement dans sa pratique.

Par son écoute à plusieurs niveaux, le coach mentor détecte les compétences sous-jacentes ou angles-morts du coach mentoré pouvant présenter un impact inefficace ou bloquant dans l’acte de coaching.

Aussi, dans le respect du style du coach mentoré, il encourage et challenge le choix des actions pour stimuler l’évolution de son client vers la conduite d’un coaching plus puissant et impactant.

Habiletés, agilité, authenticité, ouverture, humilité et confiance,  les savoirs-faire et savoirs-être du mentor coach au service des professionnels du coaching qui visent l’excellence par une pratique éthique et impactante selon leur identité de coach.

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Je l’appelle personnellement ma « zone de brillance » car elle est le résultat de mon « explosion intérieure » !

C’est quoi exactement la zone de génie ?

Gay Hendricks dans son ouvrage appelé « faire le grand bond » présente 4 zones de compétences dans lesquelles nous évoluons.

La zone d’incompétence : ce sont toutes les activités que vous ne savez pas faire dans votre métier d’entrepreneur du coaching et c’est OK !  Vous tentez des choses qui ne vous apportent pas le résultat escompté ou vous détestez tout simplement faire ses activités. Soit vous n’avez pas les compétences, soit vous ne ressentez pas d’intérêt à les faire et d’autres personnes savent le faire !

La zone de compétence : ce sont les activités que vous savez faire. Vous avez appris à les faire mais globalement d’autres personnes sont beaucoup plus compétentes que vous. Dès que vous entrez dans cette zone, vous avez de bonnes raisons de réaliser ces activités toutefois vous avez l’impression de perdre du temps et n’éprouvez aucun plaisir. Le ratio satisfaction/temps n’est pas satisfaisant !

La zone d’excellence & expérience : ce sont toutes les activités pour lesquelles vous excellez. Vous avez toutes les compétences, vos objectifs sont largement atteints. Vous êtes reconnu.e pour ce que vous accomplissez. Les personnes viennent vous solliciter ou vous pouvez même aller solliciter les personnes pour activer cette zone. Vous avez une réelle expertise et vous êtes meilleur.e que d’autres toutefois le ration satisfaction/temps est neutre. Vous êtes satisfait.e car vous excellez dans cette activité mais vous n’êtes pas complètement satisfait.e car cette activité ne sert pas votre cause directe et vous avez perdu du temps.

La zone de génie : non seulement, vous activez pleinement votre excellence ci-dessus mais en plus vous utilisez vos talents uniques. La zone de génie est une véritable zone magique ! Vous vivez votre FLOW ! Vous êtes dans une concentration optimum et avez l’impression que le temps est suspendu lorsque vous réalisez ces activités. Vous utilisez tous vos DONS !

En quoi est-ce important de trouver sa zone de génie ?

Lorsque vous « habitez » votre zone d’excellence, vous restez dans votre zone de confort. Vous êtes en confiance car votre expertise et votre expérience sont reconnues. Toutefois, avec le temps, si vous n’agissez pas, vous pouvez ressentir de l’ennui, de l’insatisfaction voire perdre le sens dans ces activités si bien rôdées. Vous êtes dans un confort qui risque de devenir pesant et l’appel de votre zone de génie se fait ressentir.

Cet appel vous pousse alors à sortir de votre zone de confort pour vous challenger, pour vous connecter à votre plein potentiel et c’est le moment d’agir !

Trouver votre zone de génie (de brillance), c’est le sentiment d’être à votre place, de suivre votre propre chemin, de vivre la magie de votre propre vie. Vous êtes dans un sentiment de plénitude, d’accomplissement, de croissance, d’ouverture, de partage…

En quoi est-ce important de développer son business dans sa zone de génie ?

Vous êtes votre génie ! Votre zone de brillance est en vous et vous est propre.

Votre zone de brillance, même si vous ne l’avez pas encore découverte, il n’est jamais trop tard. Vous l’avez sûrement effleurée à des moments de votre vie sans le savoir. Elle peut être tout simplement endormie et ne demande qu’à s’éveiller !

Lorsque vous l’aurez découverte, vous le saurez ! Vous y attacherez un regard tout particulier et prêterez dès lors attention à sa brillance.

En la mettant au service de votre business, elle vous révèle dans tout ce pourquoi vous excellez naturellement.

Vous laissez alors agir votre plein pouvoir créatif, vous êtes au TOP de vos compétences, vous laissez place à vos talents et dons naturels et votre confiance vous sublime.

Vous vivez votre plein potentiel et vous mettez en lumière.

Lorsque vous avez mis le doigt sur votre zone de génie et que vous la reliez à vos buts ultimes (mission de vie), alors vous vivez votre flow. Vous ressentez l’épanouissement, l’authenticité, l’engagement, l’harmonie.

Vous agissez et pensez pleinement en accord avec qui vous êtes : l’accomplissement suprême !

L’accomplissement suprême est d’effacer la ligne entre travail et plaisir (Arnold Toyuber)

Comment découvrir sa zone de génie ?

Au préalable, pour s’ouvrir à de nouveaux horizons, un changement de paradigmes s’impose.

Découvrir sa zone de génie, c’est porter un regard différent sur la situation présente, sur soi, ses modes de fonctionnement, ses croyances, ses limites limitantes pour être dans l’ouverture du « tout est possible ».

Ce préalable passe par la découverte de qui vous êtes vraiment :

• par la (re)connexion à vos valeurs profondes,
• par la (re)connaissance de vos potentiels, de vos forces et talents,
• par la (re)naissance de vos aspirations et désirs profonds,
• par la connexion à votre mission de vie.

Vous assumez l’être unique que vous êtes, dans votre singularité et l’exprimez pleinement !

Comment utiliser sa zone de génie dans le développement de son business

Cette zone de génie est présente dans votre vie en général. L’utiliser en conscience dans le développement de votre business de coach et dans votre rôle d’entrepreneur vous ouvre les portes vers plus d’alignement, d’harmonie, de proactivité, de challenges.

Vous utilisez parfaitement bien votre zone d’excellence dans la gestion de votre business, dans votre expertise métier et c’est sûrement la raison pour laquelle vous avez développé votre activité d’indépendant.

Intégrer votre zone de génie dans votre posture de coach :

• c’est intégrer votre unicité et votre singularité
• c’est incarner votre « couleur » de coach !
• c’est apporter votre touche de génie dans votre posture en laissant s’exprimer votre créativité pour connecter les choses, en laissant s’exprimer votre unicité car vous êtes le.a seul.e à le faire à votre manière.
• C’est vous ouvrir à l’innovation, au challenge … au tout possible car vous croyez en vous !

Le développement de votre business passe par le cœur de votre zone de génie, ce qui vous anime intérieurement et ce que vous rayonnez vers l’extérieur. Vous savez alors exprimer naturellement qui vous êtes vraiment et ce que vous proposez au monde (c’est l’interaction de votre zone de génie et de votre mission de vie professionnelle) et vos clients viennent vous chercher pour ce que vous avez d’unique et qui va leur rendre service.

Ne laissez pas le bruit des opinions des autres étouffer votre voix intérieure ! (Steve Jobs)

Veillez à votre zone de génie en permanence

Lorsque vous avez trouvé votre zone de génie, ne vous en éloignez pas !

Restez vigilant.e car les circonstances, les aléas du quotidien peuvent, sans que vous en ayez conscience, vous en éloigner.

Si vous laissez de côté votre zone de génie, elle se met en « veille » et votre entreprise en pâti !

Les choses qui vous en éloignent très souvent sont les activités connexes à notre expertise métier de coach et qui nous renvoient rapidement dans notre zone de compétence voire d’incompétence.

Ce sont, par exemple :

• les tâches chronophages de gestion administrative de notre entreprise,
• la non-maitrise de certaines activités qui font perdre du temps et de l’énergie (maintenance informatique de notre site, de notre matériel …)
• les imprévus – les demandes expresses dans l’urgence qui engendrent le stress – la désorganisation,
• le marketing – webmarketing et toute la stratégie d’implémentation ….

Prenez 1/2h de votre temps pour lister toutes ces activités qui absorbent beaucoup de votre énergie, de temps et ne vous satisfassent pas !

Pour les détecter, le clignotant au rouge : c’est la frustration – l’impression de manquer de temps et de vous sur-investir pour le faire.

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Profitez du séjour Re-traite du caoch au Portugal – 5 jours de concentré d’énergie pour booster votre pouvoir créatif et intuitif pour découvrir et stimuler le génie qui sommeille en vous !

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L’article S’appuyer sur sa zone de génie pour développer son business de coach est apparu en premier sur Pertinent Strategy.

Quel bonheur de voir nos clients évoluer, grandir, oser pour atteindre leurs objectifs !

Nous, coachs, aidons nos clients à concrétiser leurs rêves, nous les accompagnons à redonner du sens à leur vie. Nous leur permettons de s’éveiller, de découvrir qui ils sont vraiment et révéler leurs infinies potentialités.

Ce métier est tellement passionnant et empli de richesses dans cette relation de partenariat qu’il nous arrive parfois de s’oublier soi et par manque d’énergie ne plus trouver le sens dans notre mission.

Ces deux dernières années, la pandémie a propulsé chacun dans une remise en cause profonde de ses habitudes pour répondre et s’adapter aux impacts à tous les niveaux.

Un retour à soi, des questionnements plus profonds quant au sens de sa vie, l’envie d’être plus heureux, de vivre autrement avec moins de contraintes, plus de liberté ont suscité un travail plus personnel et intime pour s’orienter vers des choix conscients et plus juste sur soi et pour soi vers une vie plus épanouie, plus responsable, plus choisie.

Qu’en est-il pour vous, coachs ?

Si vous êtes un.e professionnel.le du coaching, j’ai conscience que ce travail instrospectif pour des choix plus justes et conscients, vous l’avez déjà réalisé. Néanmoins, tout au long de cette période mouvementée, les lignes ont bougé pour nous aussi, notre réserve d’énergie a pu se voir aspirée plus que d’habitude, notre mission professionnelle et les convictions que portent notre activité ont peut être bousculées et remises en cause.

• Comment avez-vous vécu personnellement tous ces épisodes bouleversants et incertains ?
• Comment ont-ils impacté votre activité, votre posture de coach ?
• Tout comme moi, avez-vous vécu ce sentiment d’être submergé.e par le « trop » –  trop d’informations, d’incompréhensions, d’incertitudes, d’activité …, et par le « moins » – de liberté, de temps personnel, d’espace de ressourcement, de visibilité …?
• Comment avez-vous géré le trop plein ou le trop vide ?
• Avez-vous fait partie des « cordonniers les plus mal chaussés » – vous êtes-vous oublié.e au profit de vos clients ?

Autant de questions qui méritent un retour à soi pour :

• se réaligner intérieurement, prendre soin de soi et revisiter son Essentiel
• intégrer tous les changements de contextes, de paradigmes dans votre activité de coach
• revisiter le sens de votre mission de vie professionnelle selon le regard que vous portez à ce qui se passe actuellement, la conscience et l’ouverture de l’influence des chocs socio-politico-économiques sur l’être humain

Le retour sur soi du coach pour retrouver le sens et l’énergie

1 – Ecoutez-vous !

Accepter d’être fatigué.e, d’être en énergie basse, d’être débordé.e ou submergé.e !

Nous sommes, comme nos clients, des êtres humains et non des machines à coacher.

Rien ne sert de lutter. Le plus juste est de s’autoriser à faire un break pour reconstruire sa réserve d’énergie,  prendre le recul nécessaire pour identifier les raisons qui nous font perdre le sens et l’énergie.

Vous avez envie de souffler, de vous changer les idées ? Faites-le ! Vous n’en serez que plus reboosté.e.

2 – Prenez soin de vous !

Qui d’autre que vous peut le mieux prendre soin de vous ?

Reconsidérez votre hygiène de vie. De quoi avez-vous le plus besoin ?

• retrouver une nourriture saine
• réenclencher le sport régulier
• méditer quotidiennement
• vous reconnecter à la nature
• écouter ce que vous dit votre corps (émotions, souffrances physiques …)
• retrouver un sommeil réparateur
• de temps pour RIEN FAIRE

Si vous deviez remettre de l’Essence dans votre moteur, quelle serait-elle ?

3 – Revisitez vos valeurs !

Revisiter nos valeurs, c’est aussi faire le plein de « sens » ! Revenir à ce qui est fondamental pour soi est source d’énergie, de joie, de créativité, de bien-être, de satisfaction et d’accomplissement suprême.

Nos valeurs nous portent et expriment notre soi profond. Il me parait important de les « recontacter » régulièrement car elles sont notre carburant !

4 – Posez vos limites et rééquilibrez vie personnelle et vie professionnelle !

Le slow working, ça vous parle ?

Diane Ballonad Rolland propose une autre vision du travail qui concilie sérénité et efficacité, dans son ouvrage. Pour elle, adopter le slow working, c’est avant tout s’inscrire dans une révolution douce qui dépasse le monde du travail et modifie progressivement sa façon de voir le monde.

Elle propose de changer prioritairement son rapport au temps et de favoriser un meilleur équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle. Il n’est plus ici question de s’adapter aux contraintes imposées par le travail, mais de modifier en profondeur son rapport au travail.

Le meilleur moyen de garder son plaisir intact, d’être chaque jour dans le respect de ses valeurs, de tenir le rythme dans la durée est de ne pas s’épuiser à la tâche.

Savoir dire non, poser ses limites … de l’auto-discipline à un nouveau concept et rapport au travail.

Travaillons mieux et prenons davantage de plaisir !

5 – Benchmarkez, innovez et redynamisez les contours de votre activité

• Ouvrez-vous davantage vers l’extérieur : allez vous inspirer ; découvrez les nouvelles tendances, les évolutions dans notre profession, pratiquez la réflexivité entre pairs, partagez vos expériences et bonnes pratiques entre pairs – ne restez pas seul.e !
• Continuez à vous former  soit sur des outils spécifiques en réponse aux problématiques précises de vos clients, soit sur vos problématiques propres qui vous font progresser personnellement. Participez à des webinaires pour vous inspirer.
• Revisitez la manière dont vous exercez votre activité de coach, ajustez-la à vos aspirations, à votre vision, impulsez-lui plus de créativité, de légèreté. Déléguez ce qui vous demande beaucoup d’énergie, allez au maximum dans votre zone de génie !

Trouvez vos sas de régulation à votre manière, utilisez vos propres ressources pour vous recharger, restez en vigilance et prenez soin de votre alignement intérieur. Comment faites-vous coïncider votre niveau d’énergie avec notre éthique professionnelle et le bien-être du client ?

Trouver son nouveau stock d’énergie passe parfois par :

• ne pas accepter systématiquement les contraintes du client
• jauger le nombre maximal de séances de coaching  journalier et hebdomadaire
• planifier les séances dans des espaces horaires OK pour soi (si on est plus énergique le matin, en soirée…)
• s’autoriser au « rien » dans l’agenda

A vous d’être votre 100% responsable de votre niveau d’énergie pour booster votre plein potentiel.

Des accompagnements spécifiques à vos besoins :

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Le coaching est une réponse à une société en pleine mutation et d’autant plus depuis la pandémie.

Un nouveau choix professionnel mais pas que !

Devenir coach est un choix qui, très souvent, s’inscrit dans le cadre d’une transition de vie professionnelle et s’intègre dans un projet de vie plus global.

Il répond à des aspirations autant personnelles, que professionnelles et prend son sens en réponse à une volonté de plus d’équilibre des différents domaines de vie et une contribution au bien de la Société.

Pour certain.es, ce métier est :

– la révélation d’une vocation par leur bienveillance, leur empathie, leur envie d’aider l’autre,

– une transition logique de carrière professionnelle par rapport au métier actuel

– l’envie d’être inspirant.e par son parcours pour contribuer au développement d’une vie meilleure des autres

Pour d’autres :

le symbole de la liberté, de l’indépendance, de l’entreprenariat, de l’équilibre vie personnelle/vie professionnelle, … une réelle modification en profondeur du rapport au travail

« Choisis un travail que tu aimes, et tu n’auras plus jamais à travailler de ta vie. » Confucius.

Toutefois, ne nous trompons pas, le coaching est un métier à part entière avec une éthique professionnelle et une déontologie à respecter.

Une étape transformante dans son chemin de vie …

Le métier de coach est un métier qui exige professionnalisme, rigueur, responsabilité, respect, intégrité, engagement, humanisme, authenticité, honnêteté, dignité, ouverture d’esprit, créativité, coopération, questionnement permanent  …

Devenir coach est un parcours transformant pour soi qui s’enclenche dès la formation pour obtenir le diplôme et/ou certificat de coach professionnel. Une étape dans notre propre chemin de vie gràce à l’opportunité d’un travail sur soi pendant tout le cycle de formation :

– nous nettoyons nos casseroles !

– nous prenons conscience de nos schémas mentaux,

– nous comprenons nos modes de fonctionnement et les résultats que nous avions toujours obtenus,

– nous apprenons à être en conscience, à agir pour Etre,

– nous changeons notre regard sur ce qui est  …

un véritable travail introspectif pour intégrer avec humilité la posture de coach.

La métamorphose qui débute même si un travail précédent de développement personnel a été fait !

De nouveaux SAVOIRS au service de notre métamorphose personnelle :

• savoirs de base : savoir écouter activement, questionner, reformuler, partager, confronter, restituer …
• savoir-être : être en présence, disponible, flexible, neutre, savoir soutenir, sponsoriser, réguler son énergie, être ok avec soi, ouverture du coeur, accueil de l’autre …
• savoir innover : incarner sa singularité (« notre couleur de coach ») et déployer son pouvoir créatif en séance de coaching pour accompagner les clients à faire de même, oser l’expérimentation, oser sortir des sentiers battus …
• savoir apprendre : se questionner en continu et se former, apprendre de nos clients, partager et pratiquer la réflexivité …

Autant de nouveaux savoirs au service de notre client pour l’accompagner vers l’atteinte de son objectif que pour soi-même dans la réussite de son projet de vie et progrès personnels.

Devenir coach et être son propre client …

En devenant coach, notre état d’esprit évolue vers plus d’ouverture, de respect, de distinction.

Notre conscience de soi et notre pouvoir intuitif sont de plus en plus aiguisés.

Nous sommes plus en connexion avec nous-même, notre corps, nos émotions, nos pensées et prêtons plus rapidement attention au langage de notre corps.

Nous apportons un regard différent à ce qui nous arrive et avons les moyens de réguler, de rectifier, d’ajuster… pour conserver notre alignement, notre énergie et notre puissance au service de nos clients.

Soyons notre propre client et restons en éveil de soi pour intervenir dès que besoin – prenons soin de notre alignement intérieur – adoptons l’attitude pro-active – investissons dans notre croissance pour accompagner nos clients dans les meilleures conditions.

2 parcours transformants pour développer votre activité

1 – Tout en distanciel : Destination coach pour construire son identité professionnelle

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2 – En immersion ET en distanciel : Faites décoller votre activité de coach

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