La supervision de coach vise à soutenir le coach dans son développement professionnel, à maintenir des standards élevés de pratique, à offrir un espace de soutien émotionnel, et à assurer que l’accompagnement offert aux clients soit éthique, sûr et bénéfique.

La supervision est un processus de dialogue propice à la co-réflexion et à l’apprentissage pour le plus grand bénéfice du coach, de ses clients et organisations.

La supervision est un pilier fondamental pour tout coach qui souhaite :

• Offrir un accompagnement et une assurance qualité de ses services auprès de ses clients,
• Faciliter sa croissance professionnelle et personnelle
• Être soutenu dans ses expériences, situations, décisions et choix pour maintenir sa sécurité, son bien-être et des clients.

Les 4 grandes fonctions principales de la supervision

Développement : Perfectionner ses savoir-faire et son savoir-être

• La supervision est une forme d’apprentissage continu. Elle permet au coach de rester à jour avec les nouvelles approches, techniques et tendances dans le domaine du coaching.

• Elle offre un espace pour réfléchir sur sa pratique, identifier ses forces et ses zones aveugles, et recevoir un soutien pour surmonter les défis personnels et professionnels.

• Elle favorise le développement personnel du coach, en renforçant sa conscience de soi et en l’aidant à identifier et surmonter les obstacles personnels qui peuvent impacter la pratique professionnelle.

• La supervision offre des feedbacks constructifs aidant le coach à affiner ses compétences, à améliorer ses techniques et à mieux comprendre les dynamiques relationnelles avec ses clients.
• En partageant et en discutant de ses expériences avec le superviseur, le coach peut découvrir de nouvelles perspectives et approches qu’il n’aurait pas envisagées seul.

Soutien-Support : Bénéficier d’un espace de ressourcement

• Le coaching peut être exigeant émotionnellement et mentalement. Le métier de coach et aussi le métier d’entrepreneur. La supervision offre un soutien et un espace pour décompresser, ne pas se sentir seul et discuter des situations stressantes ou complexes empêchant d’exercer sereinement son activité.
• Elle permet au coach de partager ses expériences, ses difficultés et recevoir un soutien technique et émotionnel.
• En revisitant ses expériences vécues en cours de séance, le coach peut maintenir son objectivité et éviter de projeter ses propres biais et préjugés sur ses clients.

Résolution : Favoriser des pratiques professionnelles de qualité conformes aux normes et déontologie

• La supervision permet de maintenir un haut niveau de qualité dans la pratique du coaching. En étant supervisé, le coach peut recevoir des retours constructifs sur ses méthodes, techniques et interventions.
• Elle aide le coach à gérer des situations complexes ou cas difficiles, garantissant une pratique éthiquement correcte et bénéfique pour le client et les organisation.
• Le superviseur aide le coach à stretcher des dilemmes éthiques et à s’assurer que les pratiques du coach respectent les normes professionnelles et de déontologie tout en prenant en compte la confidentialité de toutes les parties, le respect du client et l’intégrité des processus de coaching.

Elévation : Co-réfléchir sur ses motivations profondes au regard de son métier

• La supervision offre un espace pour explorer de nouvelles idées et approches, favorisant la créativité et l’innovation dans la pratique du coaching.
• Elle offre une ouverture d’esprit où le coach apprend à s’adapter aux besoins variés des clients et aux évolutions du domaine du coaching, devenant ainsi plus flexible et réactif.
• Elle permet la réflexion sur le sens de sa mission professionnelle « pourquoi j’exerce le métier de coach », les valeurs, les moteurs, les freins, la vision.
• Elle accompagne le coach à façonner et affirmer progressivement son identité unique de coach.

En conclusion, la supervision de coach joue un rôle crucial de soutien de la croissance personnelle et professionnelle des coachs afin d’offrir des services de haute qualité répondant aux normes et standards de la profession. Cet espace de dialogue en toute parité favorise la co-réflexion et l’apprentissage en continu pour soutenir les expériences et décisions du coach. Que ce soit en accompagnement individuel, un espace plus en intimité pour aborder des problématiques « plus personnelles » ou en accompagnement collectif pour profiter de la puissance de l’intelligence collective. Chaque formule présente ses intérêts, à vous de choisir !!

La supervision collective en tandem 

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Les créativ’Collectives : supervision de groupe

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Elévation du coach : supervision individuelle et collective

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Le code de déontologie est la référence légitime du coach professionnel et constitue une protection dans toutes les interactions que ce soit avec les clients et les parties prenantes dans le processus de coaching, ainsi que dans l’ensemble des systèmes auxquels le coach appartient et participe (communauté de coachs, coopérations et partenariats avec d’autres professionnels, formation au coaching, …)

Le code de déontologie ICF (comme les autres codes appartenant aux différentes fédérations professionnelles) sert à :

• encadrer et défendre les coachs adhérents et le coaching dans sa pratique,
• apporter l’assurance et la sécurité d’un service de qualité et d’excellence auprès des clients.

L’engagement respectueux des normes et principes déontologiques auquel souscrit le coach sécurise et crédibilise son niveau de professionnalisme pour apporter aux clients une prestation mobilisant les compétences fondamentales exigées de bonne pratique du coaching.

Faire preuve d’éthique dans sa pratique, c’est avant tout connaitre, comprendre et appliquer les concepts décrits par le code de déontologie, et pour les coachs ICF :

• adhérer aux valeurs fondamentales définies par ICF et respecter les actions qui en découlent
• adopter les principes éthiques
• appliquer les normes comportementales attendues dans la relation de coaching

Le code de déontologie : un antidote aux dérives

Le code de déontologie est rédigé de manière pragmatique, structurée avec des visées de responsabilités selon 4 axes d’intérêts et peut donc être en ça un « antidote » aux dérives pour permettre aux coachs et clients d’anticiper les problèmes.

Il vise à soutenir les coachs ICF dans leur pratique et responsabilités qui impliquent parfois la prise de décisions difficiles et/ou d’agir avec courage.

Le code de déontologie : un guide à la réflexion éthique

Le code de déontologie est un guide à la réflexion, à la prise de recul sur ce qui se joue dans la relation de coaching, la relation avec les parties prenantes face aux attentes, aux objectifs, aux contextes et aux défis pour ne pas compromettre les principes et normes attendues.

Chaque situation, dilemme ou problème a sa particularité et peut engager une auto-réflexion de la part du coach ou une réflexion plus approfondie avec d’autres pairs ou experts en éthique.

Tout n’est pas blanc ou noir, tout n’est pas écrit !

Développer le réflexe du questionnement éthique

• Quelle est votre sensibilité et conscience éthique ?
• Quelle est votre capacité à reconnaitre un dilemme, une dérive éthique ?
• Que faites-vous lorsque vous rencontrez un dilemme ?

Pour élargir votre conscience éthique ou apporter une réflexion à votre situation, diverses ressources sont à disposition :

sur le site ICF Global : Ressources éthiques ; Vidéos explicatives du code de déontologie

au sein des Chapters : Comité de déontologie et éthique – assistance (deontologie@coachingfederation.fr)

avec votre mentorcoach  : lors de vos séances de mentoring, vous pouvez engager une discussion éthique

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Ces 8 compétences-clés, essentielles pour exercer le métier de coach sont le socle de nos gestes professionnels au quotidien et peuvent être repérées dans chacun des référentiels de compétences des autres fédérations de coaching (EMCC et SF Coach).

Je vous propose de revisiter chacune d’elles avec un éclairage de leur mise en oeuvre dans la conduite des entretiens de coachings.

La première compétence-clé : Travailler de manière éthique

Le socle et fondement indispensable à la pratique du coaching est l’aptitude du coach à « faire preuve d’éthique dans sa pratique», ce qui lui confère en tout premier lieu son professionnalisme.

Comment s’incarne l’éthique dans la pratique quotidienne du coaching ?

Plusieurs dimensions sont à prendre en compte pour apporter l’assurance d’un service de qualité « éthiquement correct » :

La posture, l’attitude et l’engagement

Le coach fait preuve d’intégrité personnelle, d’honnêteté et de sincérité vis-à-vis de lui-même, de toutes ses interactions et bien au-delà de la stricte relation coach-coaché (ce sont toutes les parties prenantes des systèmes pour lesquels il intervient), c’est-à-dire :

• Il affiche une congruence dans son Etre et son Faire (propos, posture, écoute, …)
• Il veille à son alignement intérieur en s’appuyant de ses propres valeurs et valeurs fondamentales d’ICF (chaque valeur d’ICF porte des actions précises)
• Il s’engage avec clarté dans la relation de coaching (rôles, responsabilités, contrat) pour créer des ententes respectées par toutes les parties
• Il apporte transparence et authenticité dans sa communication

Le coach fait preuve de respect envers son client, c’est-à-dire :

• Il accueille la « personne client » dans son entièreté (son identité, ses expériences, ses perceptions, sa façon d’être, ses modes de fonctionnement et d’apprentissage) sans jugement aucun.
• Il démontre un réel intérêt pour le développement de son client en veillant à son écologique et intervient de manière à pobtenir un impact positif pour le client

Le coach exprime pleinement sa « coach attitude », c’est-à-dire :

• Il est porteur d’une attitude et énergie positive pour impulser la mise en mouvement de son client,
• Son humilité, bienveillance, empathie, disponibilité lui confèrent sa « posture basse »
• Il sponsorise son client pour l’atteinte des objectifs fixés
• Il est le « compagnon de réussite » de son client car le coach croit en lui. Il est convaincu que ce dernier a ses propres réponses et que lui, coach, son rôle est de créer un espace pour que la sagesse du client puisse émerger.

Le respect et la réflexion éthique

Le coach s’engage et agit pour un coaching conforme au code de déontologie, c’est-à-dire :

• Il reste conscient continuellement de l’impact du coaching et de ses propres comportements dans ce qu’il sert (le qui et le quoi)
• Il a le courage de dire les choses et de conserver son besoin de transparence pour maintenir une juste posture
• Il est capable de renoncer à un contrat (« surtout quand le remède est pire que le mal ! »)
• Il est capable d’identifier ce qui se joue et d’élaborer son propre questionnement éthique
• Il reste en éveil en développant le réflexe du questionnement éthique

3 approches pour être un coach respectueux de l’éthique

Article publié par Tatiana Krawczynska-Zaucha MCC le 10/08/2020. Cet article est une invitation à réfléchir ce que représente l’éthique pour nous en tant que coachs…

Chaque année, ceux d’entre nous qui sont Coachs ICF s’engagent à respecter le code de déontologie lors de chaque renouvellement d’adhésion. Cependant, cette pratique ne nous dispense pas d’une réflexion plus approfondie sur notre approche à l’égard de l’éthique, sur ce que l’éthique signifie pour nous et sur la place que nous laissons à l’éthique dans notre vie quotidienne.

L’un des premiers éléments dont tout coach a conscience est que le code de déontologie ne fournit pas de réponses à toutes les questions et dilemmes éthiques susceptibles de survenir dans notre pratique quotidienne.

Il est extrêmement important de prendre du recul et d’envisager l’éthique sous différents angles :

La première approche à l’égard de l’éthique est celle de considérer celle-ci comme une restriction…

Un coach qui adopte cette perspective à tendance à considérer l’éthique comme un ensemble d’ordres et d’interdictions.

Dans cette perspective, l’éthique balise ce qui est permis et de ce qui ne l’est pas, de sorte que le code déontologique devrait fournir une liste complète et entière de toutes les interdictions et de toutes les indications concernant toutes les situations possibles, ainsi que des directives sur la façon de réagir à tous les dilemmes possibles.

Dans cette perspective, l‘éthique est une restriction car elle limite de nombreuses actions. Il est donc naturel qu’une personne veuille éviter un tel encadrement restrictif. Pour cette personne, l’éthique est un fardeau inutile dans le cadre de sa pratique du coaching.

La deuxième approche de l’éthique la dépeinte en termes d’obligation…

En adoptant une telle approche, le coach compose avec des décisions et des actions éthiques difficiles, sachant que « c’est la bonne chose à faire » et s’étant engagé à respecter ses obligations morales.

Et puisque le coach s’y est engagé, il doit s’y conformer et respecter ce qui a été promis.

Dans cette optique, l’éthique devient un requis nécessaire et « lourd » de la réalité quotidienne de la pratique du coaching, parce que chaque coach « doit le faire » ou « devrait le faire ».

Si des dilemmes apparaissent, ils seront généralement résolus « au détriment » d’autre chose, ce qui s’accompagnera d’un sentiment de perte pour des fins éthiques.

Dans cette perspective, la conviction que les normes du code déontologique sont justes ne facilitent pas leur mise en œuvre, et le coach considère celles-ci comme un fardeau.

La troisième approche de l’éthique envisage celle-ci comme une véritable valeur dans l’ensemble des valeurs personnelles et professionnelles d’une personne…

Pour comprendre cette approche, il faut examiner plus en profondeur l’état d’esprit logique d’une personne.

Un état d’esprit est constitué, entre autres, d’un ensemble d’expériences, de croyances et de valeurs. Plus une personne est consciente de cet état, plus ses activités quotidiennes s’y arriment.

Si, dans cette perspective, une approche éthique de la vie est considérée comme importante, l’éthique elle-même apparaît comme une valeur qu’une personne veut vivre chaque jour.

Dans une telle optique, le code déontologique indique la manière de choisir et de réfléchir à son comportement. Il ne fixe pas les limites des actions, car sachant ce qui est cohérent avec soi-même et ce qui ne l’est pas, des limites extérieures n’ont pas à être imposées. 

Les limites s’imposent par elles-mêmes.

Si des dilemmes éthiques se présentent, ils sont faciles à résoudre car, une fois acceptée, la solution correspond ou non à l’état d’esprit conscient de l’individu. Elle s’inscrit ou non dans ses limites internes. Et par conséquent, elle est soit cohérente avec l’individu, ou pas.

De ce point de vue, l’éthique n’est pas seulement pas une limitation, elle n’est pas non plus un engagement. Elle correspond à une portion naturelle de soi en tant qu’individu et en tant que coach.

En conclusion …

Il est important de comprendre qu’aucune des approches ci-dessus n’est intrinsèquement mauvaise ou bonne.

Il ne s’agit pas d’une évaluation, mais de la conscience et de la sensibilité éthique d’un coach dans sa vie quotidienne.

Chacune de ces approches de l’éthique est valable, tant qu’il s’agit d’un choix conscient.

Chacune d’entre elles correspond également à l’expression d’un progrès vers une plus grande maturité en tant que coach, ou vers la quintessence de la maîtrise du coaching – une maîtrise non seulement technique, mais surtout une maîtrise éthique, résultant de l ‘intégrité et de l’authenticité du coach dans sa pratique quotidienne.

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La Gestalt valorise un contact authentique en intégrant des dimensions sensorielles, émotives, intellectuelles, sociales et spirituelles. Elle met l’accent sur la conscience de ce qui se passe dans le moment présent.

Le cycle du contact, l’un des concepts de la Gestalt, se décrit par les étapes vécues par chaque personne pour vivre le contact avec une autre personne, une émotion, une tâche…

Ce cycle est théorisé par une courbe qui montre l’évolution du changement d’énergie et de conscience tout au long de l’expérience, considérant que toute expérience (contact)  débute, se déroule et s’achève.

Notre vie est sillonnée de multitudes de cycles du contact (réunion, appels téléphoniques, rencontres) que nous vivons (en conscience ou inconsciemment) et qui se caractérisent par la montée et descente en énergie.

Face à l’envahissement de la technologie « dépersonnalisante », comment développer la chaleur humaine de rencontres authentiques ? Comment mobiliser la créativité, valoriser le droit à la différence et permettre à chacun d’exister, d’être reconnu dans sa spécificité ? (extrait La Gestalt: l’art du contact – Serge Ginger)

L’entretien de coaching : un cycle de l’expérience … de coaching

L’une de nos compétences de coach est de développer un espace de confiance pour créer un environnement sécurisé propice au partage authentique et d’être pleinement conscient et présent avec notre client.

En situation d’entretien de coaching, le coach et le coaché vivent ensemble et individuellement ce cycle de l’expérience.

De prime abord, chacun d’entre nous, a une préférence et se sent plus à l’aise dans l’une ou l’autre des étapes du cycle, et peut avoir tendance à écourter certaines voire les ignorer (par exemple, une phase de pré-contact non réalisée peut se caractérisée par une mise en condition et préparation de la séance ; une phase contact écoutée qui n’a pas permis la mise en lien et la synchronisation ; une phase post-contact « bâclée » par manque de temps en fin de séance)

Il est essentiel pour le coach de repérer sa propre tendance ainsi que celle de son coaché pour favoriser la qualité du contact, la présence et la communication tout au long de la séance de coaching dans les différentes phases.

Aussi, le niveau de conscience porté à ce cycle apporte au coach des indications lui permettant de repérer d’éventuelles ruptures du cycle pendant l’entretien, signes de mécanismes de résistance conscients ou inconscients du client et utiles pour permettre une exploration de blocages par exemple. Que peut signifier une baisse subite d’énergie en phase plein contact ?

Examinons les 5 phases pour le coach et le coaché …

Les 5 phases du cycle de contact (S. Ginger)

Phase 1 – Pré-contact : Préparer/Se préparer

Se mettre en condition …d’alliance, se centrer et se dépolluer

« La nécessité d’un temps suffisant de pré-contact permet l’émergence du besoin, du désir du projet pour être plus riche. »

Coach

• Je reprends mes notes de suivi des séances et fais le bilan de la progression du coaché par rapport à son objectif global
• Je me remets en contact avec la séance précédente
• Je me dépollue, me centre et me connecte à cette séance prochaine

Coaché

• Je fais le bilan de mes actions, mes progrès, mes nouveaux apprentissages
• Je définis mon besoin pour la prochaine séance
• Je réfléchis à ce que je souhaite faire évoluer en séance

Phase 2 – Contact : Accueillir & Contractualiser

Créer le lien, la montée en énergie pour s’engager dans la relation et passer à l’action 

« Ne pas sous-estimer l’importance du moment, c’est un moment-clé où l’action et l’engagement « se nouent »

Coach

• J’accueille mon client et lui donne le temps de s’installer
• Je me synchronise à mon client
• Je m’informe de son état de bien-être et propose éventuellement un exercice de centrage si nécessaire
• Je m’informe des nouveaux progrès suite aux actions entreprises entre les 2 séances
• Je m’accorde avec le client sur son nouveau contrat de séance – ce qu’il souhaite accomplir pendant la séance

Coaché

• J’entre en contact avec mon coach et m’installe pour ma séance
• Je me rend disponible pour ce rendez-vous et prévois les meilleures conditions pour ma séance
• Je me connecte à mes émotions du moment et les partage avec mon coach
• Je partage mes progressions et la situation que je souhaite faire évoluer

Phase 3 – Plein-contact : Intervenir  – Etre présent

Etre pleinement au contact de la situation et des sensations

« Une phase d’action, d’interactions, d’analyse – la profondeur des échanges »

Coach

• J’observe, j’écoute, je repère les signaux chez le client
• Je questionne, je reformule, je clarifie, je comprends
• Je suis à l’écoute de mes propres signaux internes, je détecte et traite les résonances pour rester en présence

Coaché

• J’explore ma situation, mes émotions, mes croyances, mes rêves, mes modes de fonctionnement …
• Je ressens, je visualise, je projette
• J’analyse, je prends conscience, je comprends
• Je réponds à mon besoin exprimé par l’objectif de séance

Phase 4 – Post-contact (retrait) : Clôturer

Se retirer progressivement du lien jusqu’à la rupture de contact

« Le moment essentiel à gérer où la relation et l’expérience « se dénouent »

Coach

• Je prépare la conclusion de la séance
• J’acte avec le client les actions et engagements jusqu’à la prochaine séance
• J’engage le client dans l’évaluation de ses progrès et apprentissages pendant la séance et l’aide à ancrer son travail
• Je m’assure de l’état émotionnel du client
• Je l’invite à clôturer la séance selon son choix
• Je confirme le rendez-vous suivant et vérifie les besoins du client avant de se quitter
• J’initie le désengagement : Se dire au revoir

Coaché

• Je construits les actions que je souhaite mettre en oeuvre en relation avec mon objectif de séance
• Je décide de mon plan d’actions et valide mes engagements
• Je fais le bilan de mes progrès de la séance, de mon état émotionnel, de ma motivation à engager mon plan d’actions
• Je ressens les freins éventuels à la mise en oeuvre de mes actions
• Je suis ok pour terminer la relation : On se dit au revoir

Phase 5 – Assimilation : Capitaliser

« Digérer » l’action pour capitaliser

Coach

• Je fais le bilan de ma séance (les outils utilisés, ma posture, mon intervention, mon niveau de conscience…)
• J’analyse l’état d’avancement de mon client vers son objectif, ses progrès,
• Je capitalise mon retour d’expérience (mes succès, mes axes d’amélioration…)
• Je vérifie mon état émotionnel, j’analyse mes résonnances en séance – comment je les ai gérées, leur intensité.
• Si j’en ressens le besoin, je fais appel à mon superviseur

Coaché

• Je prends du recul quant à mes prises de conscience en séance
• Je note les changements qui s’opèrent
• Je suis en conscience de mes progrès
• J’expérimente de nouveaux comportements
• J’élargis mon cadre de référence

Faisons fonctionner notre Art du contact et mettons-le au service de notre pratique en soutien de notre conduite d’entretien pour vivre le contact et apporter à cet espace de travail introspectif un contact authentique, bienveillant et rassurant.

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La compétence 8 du référentiel ICF …

Rappelons-nous ce que prévoit cette compétence fondamentale du coaching :

Le coach  facilite la croissance du client : est en partenariat avec le client pour transformer les apprentissages et les découvertes en actions. Favorise l’autonomie du client dans le processus de coaching.

1. Travaille avec le client pour intégrer de nouvelles prises de conscience, des découvertes ou des apprentissages dans sa vision du monde et ses comportements.
2. Est en partenariat avec le client pour concevoir des objectifs, des actions et des mesures de responsabilisation qui intègrent et développent de nouveaux apprentissages
3. Reconnaît et soutient l’autonomie du client dans la conception des objectifs, des actions et des méthodes de responsabilisation.
4. Aide le client à identifier les résultats potentiels ou les apprentissages des étapes d’action identifiées.
5. Invite le client à considérer la manière d’aller de l’avant, en intégrant les ressources, le soutien et les obstacles potentiels.
6. Est en partenariat avec le client pour résumer les apprentissages et les intuitions / découvertes pendant ou entre les séances.
7. Reconnaît les progrès et les réussites du client.
8. Est en partenariat avec le client pour terminer la séance.

Comment soutenir l’autonomie du client ?

En reprenant la définition du dictionnaire, l’autonomie est la faculté d’agir librement, d’être autonome, de ne pas être dépendant d’autrui.

Notre rôle est donc bien d’accompagner notre client à développer son indépendance en se libérant de ce qui l’empèche d’atteindre ses propres objectifs.

Nous le stimulons à augmenter sa zone d’influence et se libérer d’automatismes, de schémas mentaux, de croyances pour transformer par exemple :

• Je subis  en  Je choisis
• Je suis passif  en  Je suis actif
• Je me sens dans l’impuissance  en  Je retrouve mon pouvoir personnel
• Je culpabilise en Je prends ma responsabilité
• Je procrastine en Je m’engage, j’agis

Développer et encourager l’autonomie du client passe aussi par la mobilisation de ses ressources et de son plein potentiel.

Comment mesurer l’autonomie du client,  quels sont les signaux ?

L’autonomie du client se mesure par sa capacité à se séparer de ses dépendances…

Quelques signaux pour vous permettre de vérifier la progression du client vers son autonomie.

Le client :

• s’autorise de lui-même à dire les choses, à exprimer le fond de sa pensée, à exposer sa vulnérabilité (ses émotions, ses difficultés, ses limites, ses échecs, ses peurs…)
• s’exprime en « JE », et reprend sa pleine responsabilité de décision et de choix
• se mobilise pour agir sur les aspects de sa vie qui lui sont réellement importants
• ose mettre en oeuvre de nouvelles manières de faire, de penser
• expérimente de nouveaux comportements pour être plus en accord avec lui
• se reconnecte à son pouvoir personnel, son pouvoir créatif
• reprend confiance en sa capacité en général
• est capable de se défaire progressivement de sa dépendance – du regard et des opinions des autres, de son obligation de réussir, de sa soif du parfait,
• accepte son droit à l’erreur, ses imperfections
• apprend à transformer l’échec en ressources et forces pour rebondir
• accueille et assume ses émotions
• met en place ses propres repères et décide
• développe sa capacité de résilience pour rebondir face aux événements

Viser l’autonomie du client …

C’est aider le client à modifier sa carte du monde (son agenda) en se libérant de règles inconscientes, d’obligations, de croyances… afin qu’il puisse libérer son pouvoir créatif et transformer pour gagner en liberté intérieure. 

Dès le début du processus de coaching, en posant le cadre et les règles de l’accompagnement, l’engagement et l’implication, vous amenez votre client sur ce chemin d’autonomie.

Le client doit définir la situation qu’il souhaite faire évoluer et décide de ce qu’il souhaite accomplir pendant la séance (ce sont déja les prémisses de l’autonomie et de la responsabilité !).

Votre attitude la plus appropriée pour conduire votre client sur son chemin d’autonomie est de lui donner de l’information et de la protection tout en l’invitant à exprimer ses désaccords, à trouver ses propres solutions, à débattre et partager. ( F. Délivré – Le métier de coach)

Le client évolue selon les différentes étapes de croissance de l’autonomie comme pour les étapes de l’apprentissage du modèle de F. Hudson.

Pour comprendre ce qui se passe dans votre relation de partenariat avec le client et pour aller loin dans la compréhension des phénomènes d’évolution du client vers son autonomie, voici le concept inventé par Katherine Symor et repris par Vincent Lenhardt sur la dépendance, la contre-dépendance, l’indépendance et l’interdépendance – (à lire dans le livre de F. Délivré – Le Métier de coach)

• Le client dépendant : le client cherche la fusion avec son coach supposé savoir. Il attend du coach qu’il lui fournisse ce dont il a besoin et pense que ce dernier va lui apporter. (Le coach protège et sécurise)
• Le client contre-dépendant : l’attente est tôt ou tard déçue. Le client, frustré, s’oppose au coach. Il s’oppose pour s’affirmer voire menace de stropper le coaching. (Le coach accepte l’opposition et protège)
• Le client indépendant : le client fait son deuil de certaines croyances qui étaient à la racine de son problème. Il rebâtit sa personnalité, ses idées et ses opinions. Le client a compris que les véritables options se trouvaient en lui. Il se forge son propre avis. (Le coach encourage l’indépendance)
• Le client inter-dépendant : Le client apprend à vivre sans projections. Il fait la part des choses et souhaite le partage avec son coach. (Le coach partage et débat)

L’autonomie s’inscrit dans une relation et la nature de la relation évolue avec le degré de croissance en autonomie des parties. On ne peut pas passer de la dépendance à l’interdépendance. Il est nécessaire de passer par des dégrés intermédiaires qui selon les clients est plus ou moins long.

L’autonomie, c’est accéder à la paix avec son environnement.

Autonomie du client/Autonomie du coach …

Aider son client à viser son autonomie demande à ce que vous ayez, vous aussi coach, travaillé votre propre chemin d’autonomie.

Où en êtes-vous dans les étapes de croissance vers l’autonomie ?

Un besoin de vous challenger sur la compétence 8 du coaching : Accompagnement en Mentoring 

Un besoin d’augmenter votre croissance en autonomie : Travailler votre alignement intérieur ou Eveiller et développer vos compétences personnelles 

L’article Revue des compétences du coach : Viser l’autonomie de nos coachés (C8) est apparu en premier sur Pertinent Strategy.

Devenir coach, une activité professionnelle très attrayante et passionnante qui accompagne la transformation pour se révéler et briller tant sur le plan personnel que professionnel.

Un métier en plein essor qui se professionnalise et se règlemente de plus en plus. Un réel engouement vers ce choix professionnel depuis la crise sanitaire et une réponse en formation professionnalisante et diplômante très présente.

Un métier à la mode attrayant et attirant par ses bienfaits et une envie de contribuer à un monde meilleur par le développement de la connaissance de soi pour répondre à ses objectifs.

Le coaching, par son processus, est une réponse à une société en pleine mutation qui s’ouvre à des domaines divers et variés. Le champ d’intervention est tellement vaste que lorsque nous avons notre certification en poche, le défi suivant est de lancer son activité de coaching. 

Un défi, non des moindres, car une multitude de questions viennent nous hanter avant même le lancement de notre activité, comme par exemple – quel type de coaching ai-je envie de faire ?, pour qui ?, sur quelles problématiques ?, comment je vais me différencier de tout le marché des coachs ?, quelle légitimité ai-je au milieu de tous ces coachs ?, qui aura envie de se faire coacher dans mon cabinet ? , comment vais-je me faire connaitre ?, combien vais-je vendre mes prestations ?, …..

RESPIREZ !

Prenez le temps de poser et déposer votre idéal de vie de coach, donnez-lui du sens et commencez par le concrétiser grâce au vision board.

Concrétisez votre idéal de vie de coach avec le vision board !

Une réflexion toute en douceur mais en profondeur !

Le vision board (ou tableau des rêves ou tableau de visualisation) est une manière de vous guider pour rester focalisé.e sur ce que vous désirez le plus dans votre nouvelle activité de coach.

Il transforme vos envies, vos réflexions en réelles intentions. Il vous permet de créer votre vision professionnelle en matérialisant les éléments indispensables qui vous permettront de garder le cap dans le lancement de votre activité.

Définissez votre vision stratégique de manière ludique !

Fabriquez votre tableau de visualisation selon qui vous êtes vraiment et vos propres désirs professionnels ! (n’écoutez que vous !!!)

Octroyez-vous un espace créatif où vous êtes libre de tout, vous n’avez aucune restriction. Laissez agir votre pouvoir créatif !

Munissez-vous du matériel nécessaire avant de démarrer. Sortez de vos tiroirs : crayons de couleur, feutres, vieux magasines, tissus, papiers de couleur, paire de ciseaux, colle … et laissez s’exprimer votre idéal de vie de coach !

Centrez-vous sur vous uniquement, sur ce qui vous anime, sur ce qui vous permet de rayonner !

1^ère étape : Centrez-vous sur vous et connectez-vous à vos sensations du corps

• Privilégiez un espace au calme où vous ne serez pas dérangé.e
• Prenez le temps de vous connecter à votre corps en vous installant confortablement
• Portez attention à toutes les parties de votre corps en démarrant par les pieds et en remontant jusqu’en haut de votre crâne.
• Scannez votre corps de l’intérieur et ressentez les sensations
• A chaque expiration, relâchez les tensions
• Si des pensées arrivent, laissez-les passer – portez attention à votre respiration

2ème étape : Autorisez-vous à rêver … « vous dans votre posture de coach en activité »

Focalisez-vous sur une expérience de coaching que vous avez particulièrement appréciée et dont vous êtes fière

Immergez-vous dans cette séance et ressentez ce qui se passe en vous.

• dans quel environnement étiez-vous ? qu’est-ce qui vous plaisait dans cet environnement ? c’était quel jour, quelle heure ?
• votre client : qui était-il ? quelles particularités avait-il ? comment est-il venu à vous ? quel métier exerçait-il ? qu’avez-vous apprécié chez ce client ? dans quelle thématique l’avez-vous accompagné ? quels retours vous a fait ce client ?
• quels comportements avez-vous déployé ? qu’avez-vous ressenti ? quelles étaient vos émotions ? qu’est-ce qui a été symbolique dans cette séance pour que vous l’ayez autant appréciée ? qu’avez-vous bien réussi ?
• qu’avez-vous besoin de croire aujourd’hui pour aller de l’avant ? quelles citations aimez-vous particulièrement ? que disent-elles de vous ? quelles sont les valeurs que vous avez incarné dans cette séance ?
• si vous deviez présenter cette coach (vous)  à une amie, que lui diriez-vous ?
• …

 Ecoutez-vous, écoutez vos sensations corporelles, suivez votre intuition !

Appréciez ce moment rien que pour vous et commencez à imaginer la direction que vous souhaitez prendre

Laissez jaillir votre imagination, donnez libre cours à votre élan créatif sans restriction !

« Ce que vous devez faire à présent c’est rêver !

Avant qu’une chose ne se produise dans le monde elle doit tout d’abord se produire dans votre esprit. » Anthony Robbins

• Imaginez-vous dans 1 an, dans 3 ans, dans 5 ans : la coach que vous serez !

« La meilleure façon de prévoir l’avenir, c’est de l’inventer (Steve Jacob) »

^3ème étape : Concrétisez ce qui a émergé

Recherchez des images, des photos, des citations inspirantes, des mots-clés qui illustrent ce que vous venez d’imaginer et qui vous tient à cœur dans votre activité de coach.

Vous devez pouvoir associer l’image à l’idée qui a émergé en vous et qui a suscité une émotion positive ainsi qu’un résultat.

Votre sélection est essentielle, il faut qu’elle ait une réelle signification pour vous, qu’elle vous caractérise ou caractérise votre activité de coach.

Prenez votre temps pour faire cette sélection, revenez-y en plusieurs fois si nécessaire. Vous êtes en train de créer les fondements de votre activité de coach en contactant vos désirs profonds, vos valeurs, vos intentions, les choses en quoi vous croyez.

Laissez parler votre intuition et votre élan créatif.

Quand vous vous sentez prêt.e, que tout le matériel de votre sélection est là, alors passez à l’étape suivante

^4ème étape : Réalisez votre VISION BOARD  !

Déposez sur votre tableau tous vos éléments recueillis précédemment et assemblez, montez, collez, …

Vous pouvez écrire, dessiner, …. et au fur et à mesure que vous avancez – RESSENTEZ CE QUI SE PASSE EN VOUS !

Agencez vos aspirations, vos espoirs, vos valeurs, … pour donner du sens à votre nouveau chemin de vie professionnel.

Prenez du plaisir, visualisez-vous en ayant atteint vos buts ultimes.

^5ème étape : Définissez les grandes étapes utiles à votre projet

Notez au fur et à mesure ce qui émerge : les idées, les étapes, les objectifs, les actions principales qui vous permettront de vous diriger vers votre idéal de vie de coach.

En fabriquant ce tableau de visualisation, vous canalisez vos intentions et les structurez . Vos aspirations sont en un seul et unique endroit. Vous êtes en train de conditionner votre cerveau à poser les actions et prendre des décisions dans le sens que vous souhaitez donner à votre idéal de vie de coach.

Décidez alors des objectifs et actions que vous allez mettre en place pour avancer pas à pas.

6^ème étape : Restez focalisé.e  et concentré.e sur votre vision !

Basé sur la loi de l’attraction et de la pensée positive, vous avez matérialisé et visualisé ce qui est important pour vous, ce qui vous ressemble, et ce que vous souhaitez vraiment dans votre activité de coach.

Soyez indulgent.e et bienveillant.e avec vous-même. Et surtout, autorisez-vous à réussir !

«  Le succès c’est de faire ce que vous voulez, quand vous le voulez, où vous le voulez, avec qui vous le voulez et autant que vous le voulez. « – Anthony Robbins

Ajustez le chemin, juste le chemin pour y parvenir sans perdre de vue ce que vous souhaitez vraiment.

Vous pourrez le faire évoluer avec le temps, et c’est normal car votre déploiement, vos expériences et les opportunités qui se présenteront à vous feront imaginer d’autres chemins. Vous pourrez recomposer, ajuster et aller au bout de vos ambitions tout en gardant la substance essentielle de votre vision.

7^ème étape : Ayez votre Vision Board en vue chaque jour !

Ne perdez jamais de vue votre tableau de visualisation !

Installez-le dans un espace où vous pouvez le voir chaque jour, restez connecté.e à lui, et demandez-vous si vos actions et décisions contribuent à l’avancement de votre projet.

Vous pouvez par exemple prendre une photo de votre vision board et la mettre en fond d’écran de votre téléphone ou de votre ordinateur.

Besoin d’être accompagné.e pour réaliser votre Vision Board ?

Profitez ici de la séance découverte gratuite 

Pour aller encore plus loin dans votre vision board et découvrir votre zone de génie …

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Un concentré d’énergie pour booster votre plein potentiel et révéler votre brillance

Profitez d’une belle émulation de coachs pour donner de la puissance à votre vision board !

Quelques exemples de vision board !

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La première partie de vie : un investissement pour un modèle d’idéal de vie personnelle et professionnelle

Généralement, la première partie de vie est consacrée à :

• la réalisation des ambitions professionnelles,
• la construction du réseau social,
• la responsabilisation dans tous les domaines de vie (enfants, famille, professionnel, social).

C’est la période de construction de l’IDENTITE SOCIALE et du cadre de vie. Un ensemble d’obligations et de rôles à assumer en réponse à l’environnement qui bien souvent sont au détriment de l’identité profonde.

La crise de milieu de vie s’annonce …

Souvent, au détour d’un événement de la vie qui éprouve fortement (un anniversaire, un licenciement, une maladie, un deuil, les enfants qui quittent la maison, …), venant questionner l’existence et le sens « qui suis-je vraiment ?, ai-je fait les bons choix ? j’ai envie d’autre chose mais quoi ? … »

L’ identité se fissure et une rupture d’équilibre émerge. Le paradigme existentiel est remis en cause. Remise en cause des désirs, des aspirations, des états internes qui influençent grandement le style et l’orientation de vie.

La rupture d’équilibre est annonciatrice de crise de vie, d’un changement en cours, résultant d’une accumulation de frustrations, de déceptions imposées durant des années, et qui s’exprime :

Soit par l’explosion ! (à l’extérieur de soi) agressivité

Soit : par l’implosion ! (à l’intérieur de soi) le burnout, la dépression, l’anxiété, l’angoisse ou la maladie

Cette crise de milieu de vie se distingue particulièrement par  :

• la crise du Temps qui passe
• la crise du Sens et de la direction de vie (l’envie d’autre chose + enrichissant )
• la crise des Valeurs
• la crise des Emotions bouillonnantes – l’âme est en détresse

La crise de milieu de vie, le passage qui accompagne l’entrée dans sa nouvelle ère !

Plus communément appelée crise de la quarantaine ou crise de la cinquantaine, la crise de milieu de vie peut être indolore et discrète, comme déstabilisante voire violente

Elle peut provoquer de nombreux chamboulements à tous les niveaux de vie (personnel, professionnel, couple…) et de grandes remises en cause.

Ses impacts seront d’autant plus significatifs que tout ce qui a été réprimé antérieurement s’est imprimé en soi et ne demande qu’à sortir !

A un moment, c’est l’asphyxie ! Tout ce qui a été étouffé demande à s’exprimer !

Le système émotionnel bouillonne et domine le quotidien, tout devient compliqué. La vitalité est diminuée, l’enthousiasme disparait. Les repères habituels ne conviennent plus et même l’apparence physique peut se modifier.

Une période de doutes, de confusion, de stress ou d’angoisse s’installe ; tout comme un état d’euphorie et d’exubérance avec l’envie de tout plaquer !

Les signaux d’alerte chez nos clients

Quelques signes qui annoncent la CRISE  qui est en train de se jouer :

• Le lever est difficile, la boule au ventre pour aller travailler ?
• La perte de sens dans le travail, la perte de vision dans la carrière professionnelle ?
• Le « ras-le-bol de tout » qui s’installe petit-à-petit et met dans des états émotionnels inhabituels (colère, irritabilité, énervement, déprime…)
• Insatisfaction de la vie, impression de ne pas s’accomplir
• Tout insupporte : les obligations, les actions, les réactions, les autres, le monde en général, les événements
• Une baisse profonde de l’estime de soi se fait ressentir, la personne n’arrive plus à distinguer le meilleur d’elle
• Parfois remise en cause de la relation de couple, le travail, l’existence en général, le mode de vie : la personne n’a plus sa place
• Perte de confiance en soi. N’ose plus avancer, se sent bloquée, coincée. Ne sait pas quoi faire de sa vie.
• La peur du temps qui passe, de quoi sera fait demain ?

La crise de milieu de vie : le sas de la métamorphose

La crise de vie peut être vécue comme une fatalité soit être une opportunité pour se réinventer.

La crise de milieu de vie est un cap difficile à passer car beaucoup de remises en cause, mais qui bien accompagnée, peut devenir un fabuleux tremplin pour nos clients afin de lui permettre :

• d’accepter avec bienveillance son état du moment pour se déculpabiliser,
• de comprendre ce qui se passe et de faire le chemin vers soi pour prendre soin de soi,
• de faire le bilan de sa première partie de vie pour capitaliser ses ressources, forces et rebondir de ses renoncements
• de se mettre « en quête de soi » et se redécouvrir en profondeur dans son for intérieur
• de mettre en perspective un nouvel avenir,
• d’oser changer de cap, transformer et prendre ses propres décisions en étant soutenu.e,
• d’oser se renouveler pour oser être soi et l’exprimer

« Trouver le véritable sens à sa vie est la récompense d’un travail intérieur que chacun doit faire sur lui-même »

« Changer n’est pas devenir quelqu’un d’autre, c’est juste devenir qui on est … et l’accepter ! »

Le coaching de transformation du milieu de vie : un booster au rééquilibre

Accompagner nos clients à traverser cette période charnière et le guider dans ce processus de changement, c’est l’aider :

• à sortir de l’impasse et de l’angoisse (stop à l’auto-sabotage !)
• à revoir et identifier ses priorités de vie
• à reprendre confiance 
• à identifier ses besoins profonds
• à nettoyer ses filtres intérieurs (croyances limitantes)
• à prendre soin de lui – Agir pour son bien-être
• à recontacter et revisiter ses valeurs
• à comprendre ses émotions et leur langage dans le chaos
• à dépoussiérer ses rêves, ses envies profondes, ses projets laissés en jachère
• à revisiter son approche du temps, pour en être pleinement conscient
• à amorcer l’écriture de son nouveau chapitre.

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